天长格力空调维修清洗移机电话(全市统一售后服务网点)--
主要经营范围:格力空调维修(大型中央空调,小型家用空调,壁挂式,立柜式,卡式)、空调移机、空调拆装、空调加氟充氟、空调清洗保养、中央空调设备维修等服务;小时服务热线,随时到达现场快修。经营连锁化、管理统一化、服务品牌化。用心挖掘大脑深层的创意思维,为客户提供更快、更好的服务。打造“便捷、贴心、安全、零距离服务”的金牌服务宗旨
格力空调维修中心服务承诺:
()严格按维修*及操作规程维修,确保维修质量。
()严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
()小时有人值班,小时内做出回应--。车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我网《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
()经我网维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我网负责返修。
()客户维修过机器,可凭收费单据及保修单在我网再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
()建立回访制度:定期对我网维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我网的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。