西安海尔空调售后电话是多少(售后服务总部电话/小时服务热线
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【服务流程】
咨询 — 报修 — 预约 — 上门 — 试验 — 检查(出示价格表) — 费用 — 维修 — 验收
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空调不制热常见原因
空气过滤器积尘太多、内外机透风口被异物堵塞。
过滤网的作用是吸附空气中的灰尘，假如积累的灰尘太多而不及时清洗会堵住空气流通，从而造成出风口的出风量减少，致使机内制热量无法被活动空气及时带出来，造成制热量不足，这不是故障，属于空调的保养题目，只需定期取下空气过滤网清洗，就可恢复正常。
缺氟。
目前，朋友们大多使用的是热泵型或热泵加辅助电加热型空调。这两种空调的工作原理都是氟利昂蒸发时从室外空气吸热，当室外温度较低时，与氟利昂蒸发温度的温差就小，换热效果随之变差，热风就少了。因此，若为老机型，使用年限较长，压缩机的磨损程度较大，当室外温度在℃以下时，空调的制热效果就很难让人满足了。另外，假如自家空调安装时铜管喇叭处螺帽没拧紧，或者曾经移过机，都可考虑为缺氟。除此以外，线路控制故障也比较常见。比如，假如外机不工作了，多半为电容、感温探头或者主板故障。
空调不制热的原因-使用、保养不当。
有研究指出，近八成空调制热故障非机器问题，主要是用户使用、保养不当等因素造成，尤其是冬季。
冬季空调不制热怎么办：在冬天使用空调制热的时候要注意房间密封，观察室外机有无结霜、结冰，不要强行用热水进行化霜化冰，如遇问题应及时与空调售后部门联系。遇到故障应该停止使用，利用其他取暖产品取暖，联系专业的空调维修人员上门检查维修。
一、海尔空调不制冷如何维修?
、制冷剂泄漏.(表现为内外机都工作，压缩机也工作，但就是没效果).
、压缩机电容损坏或不良，导致压缩机不工作.(现象和上面差不多，但压缩机不转，且过热).
、室温感温头阻值变值，导致空调外机不工作.(现象和空调达到设定温度后停机一样).
、遥控器不良或空调接收器不良.(表现为开机空调无反映，或时灵时不灵).
、四通阀(单冷机无此故障)或压缩机高低压串气，空调工作但无效果.(现象和*种一样).
、空调内机或外机控制板、空调电源零火线接反.(少数空调会出现此故障，一般是在装机的时候).故障致使空调不制冷.(表现为开机无反映或空调乱动做).
、内机或外机风扇损坏(电容坏的较多)，(外机风扇坏表现为排温过高或高压过高保护.内机风扇坏则表现为，内机结霜，外机一直工作，且内机会结装置进水分
二、海尔空调不制冷故障检修方法：
、首先要检查空调是否正常运转，包括室内机和室外机，尤其是要检查室外机的压缩机，只要有其中一个没有正常运转，那么就得请师傅来维修一下。
、然后要检查空调的过滤网，如果空调正常启动，但是却散不出冷气，很有可能是过滤网灰尘太多，*用那种专门的过滤网清洗剂喷一下清洗。
、再检查一下制冷剂是不是不足，也就是所谓的氟利昂，如果不足了的话就要加氟利昂，这种不制冷的原因大多出在已使用三四年以后的空调，大部份也是一种正常的现象，属于长时间使用而使得空调冷媒(即我们常说的氟利昂或雪种)的正常消耗，但这只是表现为空调与以前正常情况相比制冷不够，并不会完全的不制冷，因为只是压力不够，只要补加就行了。同时检查冷循环系统是不是出现了漏气现象，如果出现了漏气现象的就得补漏。
、如果没有上述问题，空调也能正常运转，那么要检查空调风扇运转情况，假如风扇的风量非常小，那么可能是风扇电机老旧，要换新的风扇电机。
、如果空调的通风管安装的比较长，可能会导致将室内热量传到室外的效果比较差，从而出现制冷不是很明显的情况，*找个好一点的位置重新安装，争取将通风管*短化。
、如果空调运行正常，而且其他一切也都完好，但是房间里感觉不到冷气，只有凑到空调吹风口上才有冷气，很可能是因为空调的马力太小，而房间的空间太大导致，这时*换一个马力较大的空调。这也是一种常见的不制冷(制冷效果差)的原因之一，但引起这种不制冷的原因又是多种的，比如:小功率空调管大面积的房间，而有的虽然空调功率与房间面积看起来是匹配的，但由于房间相对不密闭(如门窗大开等)，或者房间内有发热的热源当然玻璃房西晒也是热源之一。
、曾遇到过这样的用户，在家老是说空调不够凉，去检查又发现正常，查了几次也没有发现问题。后来有一次检查的时间终于发现，那里的供电电压不稳定，经常达不到正常的电压，特别是用电高峰时比较容易出现这种现象.我们必须从提供稳定的电压方面入手来解决问题。
、外界环境温度过高导致空调不制冷，这种不制冷的情况常见于我们的室外机装在比较封闭的空间或外机周围的温度过高.如的有楼盘为了外观漂亮，把室外机装在小空间甚至于多台室外机放在一个小空间，这样就容易由于室外机所在的小空间的不空气不流通导致散热器散出来的热量没办法流走而使得空调不制冷。
维修流程：客户报修故障——公司登记受理并派工——技师联系客户上门——上门检查并出示价格表——维修完毕填写保修单用户确认签名——公司回访客户——客户确认维修结果——进入保修：全城小时服务，周六日不休息：严格按照预约时间上门服务，守信誉，不失约：上门维修先检查，后报价，当面修理，修好收费，修不好不收钱。
西安海尔空调维修售后电话-全国统一热线客服受理中心报修电话：400-6661443。 
