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第二步 登记预约；第三步 准时上门；第四步 检查故障；第五步 确定费用；第六步 排除故障；第七步 填写凭单；第八步 提供保修；
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 温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
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、消费者因维护、保管不当造成损坏的， 需要保持通畅， 点火感应针清理 点火感应针，表面如果积碳严重，需要用砂纸清理，并检查点火针的位置是否偏离， 清理锅炉内部及其他元件上的积灰 用干毛刷将燃烧室内灰尘扫净，并用吸尘器吸走，再用抹布擦拭干净。；
、非特约服务网点所安装、维修造成损坏的包括消费者自行安装或拆动维修的、；
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有没有注意到壁挂炉的清洗呢，今天小万就来跟大家分享一下壁挂炉清洗的相关知识，一，燃气壁挂炉清洗原因，我国的水质里面钙镁离子含量偏高，壁挂炉用的全都是为未经任何处理的自来水，，当水加热时，水中的钙，镁离子会产生化学反应。