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尊敬的客户您好:
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如果产品使用过程出现问题,请按照以下【最佳解决答案】的内容进行操作解决,如果还解决不了问题。
请拨打壁挂炉全国售后服务热线:--(温馨提示点击该号码即可拨打)
、点火针短路
解决方法:一般伪火故障可能是点火针与外壳之间发生短路,导致伪火故障,这种情况只要清理一下点火针外部的异物就可以,如果是点火针坏了就需要更换点火针。
、点火器故障
解决方法:点火器故障也会出现这个情况,更换点火器就可以解决。
、电路板故障
解决方法:如果上述两个都排查掉了还是没有解决,你就需要看下你的电路板是否有故障,维修或者更换电路板即可。
壁挂炉其他故障解决方法
如果故障不一样可以参考壁挂炉说明书内的故障代码和对应的问题来进行检修。
、缺水故障
原因
、系统水压过低,需要补水至.-.Bar。
、水压开关故障,检修水压开关故障。
、连接线故障,检查水压开关连接线。
、电路板故障,检修电路板。
、点火、熄火故障
原因
、设备没有燃气供应,打开燃气阀门,供入燃气。
、燃气压力过高或过低,需要联系燃气公司。
、点火器故障,更换点火器。
、点火针短路放电,检修点火针,更换点火针。
、燃气比例阀故障,检修更换比例阀。
、燃气比例阀连接线脱落或虚接故障。检修连线。
、电路板故障,检修电路板、更换电路板。
、供暖水温传感器故障
原因
、采暖水温传感器故障,检修或更换采暖水温传感器。
、采暖水温传感器连接线脱落或虚焊,检修连线。
、电路板故障。检修电路板
、供热水温传感器故障
原因
、卫浴水温传感器故障。检修或更换采暖水温传感器。
、卫浴水温传感器连接线脱落或虚接,检修连线。
、电路板故障,检修电路板。
、排烟故障
原因
、烟道或文丘里管堵塞,清理堵塞物。
、风压开关故障,检修或更换风压开关。
、风机故障,检修或更换风机。
、风机或风压开关连接线脱落或虚接故障,检修连接线。
、电路板故障,检修或更换电路板
温馨提示:如果以上内容无法解决您的故障问题,也可以拔打壁挂炉售后服务热线:--(温馨提示点击该号码即可拨打)
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