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    北京车公庄欧冷热水器售后服务丨迎风客服中心
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海淀区厂洼欧冷热水器售后服务

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、严把配件关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

、维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。

、经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修。

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()上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。

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()用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。

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()所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。

上门维修服务流程如下

服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)

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