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服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——
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服务区域:市区及周边乡镇均有维修服务网点,就近安排上门维修。当您需要维修服务时,
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我们的就能及时赶到现场。
服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、
认真负责、精益求精、积极热情。
本公司为专业维修服务中心!
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维修服务承诺:
、严格按照维修及操作规程维修,确保维修。
、严把配件关,杜绝配件以枷旧的使用。
、维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组
,可随时到达现场抢修
、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会 加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
、经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修。
()先检测,报价,客户同意后再开始维修。
()无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
从每一个细节给用户体贴与关爱,为用户创造健康,舒适,简单,时尚的生活。为消费者提供更加美好的使用体验.。
年月日
本次交流的主题是学在第次集体学上的讲话,通过学的讲话,深刻领会数字经济的迫切性、数字经济对发展的深刻影响以及未来数字经济发展的基本的方向。我在这里抛砖引玉,谈几点自己的学体会。●开启客户绿色通道,给予客户全天候绿色贴心服务。包括小时电话服务,小时到位服务,天全日制服务。●完善服务设施,规范服务职能,增强客户意识,为客户提供放心,顺心,舒心的绿色服务。包括上门设计,安装,调试,维修,指导服务。●热心,周到的绿色服务延伸至售后,让顾客再无后顾。●客户抛出的疑问,给予耐心的讲解●客户提出的合理服务要求,尽量满足●客户对我们管理/服务的投诉,仔细聆听,虚心接受,在日后的工作中加以改进。围绕“诚为大,信为友”的售后服务宗旨,用户提供快捷,优质的售后服务。“五心级”服务承诺:一个避免:坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。二个必保:必须保证按承诺(预约)及时服务到位,必须保证服务满意率达到 。 共荣:指员工,客户,股东共荣,是企业价值的源头。维修质量,精造品质,四季如春,顾客满意,持续改进。 北京武昌万和热水器全国售后服务热线号码已更新(今日/更新报修电话:010-65407889。